Community Manager (Telegram-спільнота)

Job description

GNB Agency шукає комьюніті менеджера, який візьме на себе розвиток нашої онлайн-спільноти CRM-маркетологів у Telegram.

Що потрібно робити

- Вести щоденне життя спільноти: модерація, вітання новачків, підтримка дискусій

- Готувати та публікувати контент за контент-планом: добірки, кейси, новини ринку, дайджести інструментів

- Ініціювати обговорення, опитування, рубрики, щоб учасники не мовчали

- Організовувати активності: AMA з експертами, розбори кейсів, ефіри, челенджі

- Залучати нових учасників і працювати над утриманням наявних

- Збирати зворотний зв'язок від учасників і фіксувати метрики: приріст, активні учасники, залученість

Кого шукаємо

- Досвід ведення Telegram-спільноти або чату від 1 року

- Розуміння CRM-маркетингу хоча б на базовому рівні: email, SMS, push, сегментація, LTV. Не обов'язково бути практиком, але треба орієнтуватися в темі та термінології

- Грамотна українська/англійська, вміння писати живо та без канцеляриту

- Самостійність: ви пропонуєте ідеї, а не чекаєте на технічне завдання

- Навички роботи з Telegram-ботами та інструментами модерації будуть перевагою

Що пропонуємо

- Віддалена робота, гнучкий графік

- Часткова або повна зайнятість, обговорюємо індивідуально

- Робота всередині агентства з експертизою в retention та CRM, доступ до наших напрацювань і команди

- Можливість вирости разом зі спільнотою

Як відгукнутися

Надішліть коротке резюме та посилання на спільноти або канали, які ви вели.