Enterprise Account Manager:in (m/w/d) - Fully remote within Germany

Job description

dein beitrag

- Gesamtverantwortung für ausgewählte Enterprise-Kunden – von Pilotphase über Rollout bis zur langfristigen Skalierung

- Steuerung komplexer Kundenprojekte in enger Zusammenarbeit mit internen Teams (Dev, Data, Customer Success)

- Zentrale Ansprechperson für Senior-Stakeholder auf Kundenseite (inkl. C-Level, Programm- und Projektverantwortliche)

- Sicherstellung einer strukturierten, professionellen Kommunikation und eines exzellenten Erwartungsmanagements

- Übersetzung von Kundenanforderungen in klare Projektpläne, Meilensteine und Umsetzungsprioritäten

- Identifikation von Upsell-, Cross-Sell- und Ausbaupotenzialen innerhalb bestehender Enterprise Accounts

- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen sowie bei der Weiterentwicklung von Enterprise-Preismodellen

- Aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Enterprise-Account- und Projektmanagement-Strukturen

dein profil

- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Enterprise Customer Management – idealerweise im SaaS-Umfeld

- Nachweisliche Erfahrung im Projektmanagement komplexer Kundenprojekte (z. B. Rollouts, Integrationen, internationale Setups)

- Ausgeprägte Souveränität im Umgang mit Enterprise-Kunden und Entscheidern auf Senior- und C-Level

- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Verbindlichkeit und Ownership-Mentalität

- Fähigkeit, technische und datengetriebene Themen verständlich und überzeugend zu kommunizieren

- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen, internationalen Teams

- Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen (mind. C1-Niveau) und englischen Sprache (mind. B2-Niveau) in Wort und Schrift.

was wir dir bieten:

- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schnell wachsenden Unternehmen.

- Die Möglichkeit, in einem sinnvollen und zukunftsorientierten Bereich tätig zu sein.

- Große Entwicklungsmöglichkeiten und ein echtes Start-up-Feeling in einem dynamischen Team.

- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und eine familienfreundliche Atmosphäre.

- Verantwortung für eigene Projekte und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung teilzuhaben.

- Ein Team aus motivierten Kollegen, die zusammen viel bewegen wollen.

Rahmenbedingungen:

- Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden, denn wir möchten auch jungen Eltern eine Chance geben.

- Arbeitsort: Remote innerhalb Deutschlands oder im WeWork Büro in Köln.

Originally posted on Himalayas