Head of E-Commerce and Growth

Job description

Хто ми?

Wigiwama — європейський бренд дитячих м'яких меблів з власним виробництвом у Латвії. Ми створюємо дизайнерські бінбеги, модульні дивани, крісла та аксесуари. Бренд представлений на ринках Європи, продається через власний Shopify-магазин.

Кого шукаємо?

Шукаємо досвідченого Head of E-Commerce & Growth — людину, в якій органічно поєднуються аналітичне та стратегічне мислення, глибока практична експертиза в e-commerce та розвинене відчуття естетики. Роль для того, хто однаково впевнено читає цифри та розуміє, що робить бренд красивим і бажаним.

Ключові зони відповідальності:

- розробка та реалізація e-commerce стратегії для B2C каналу;

- управління та оптимізація performance-маркетингу: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads та інші канали;

- масштабування продажів на ринках Європи та США;

- управління воронкою від залучення до утримання: retention, LTV, повторні покупки;

- аналітика ефективності каналів, юніт-економіка, ціноутворення;

- управління командою та підрядниками;

- розвиток Shopify-магазину: CRO, A/B-тестування, UX-оптимізація;

- планування та управління контент-виробництвом: формування контент-плану, визначення форматів і пріоритетів зйомок, постановка завдань команді та підрядникам, контроль якості на виході;

- управління контентним бюджетом: розподіл між зйомками, UGC, інфлюенсерами та платними форматами;

- аналітика та регулярна звітність за ключовими показниками.

Обов'язковий досвід:

- 5+ років в e-commerce, з фокусом на DTC або омніканальних брендах;

- підтверджений досвід роботи з брендом, річний оборот якого складав від $5–10M, ми шукаємо людину, яка вже грала у цій вазі;

- серйозний, тривалий досвід роботи з преміальним брендом: не знайомство, а глибока участь у розвитку;

- підтверджений практичний досвід performance marketing: Meta Ads, Google Ads від запуску до оптимізації;

- досвід роботи на ринках Європи;

- підтверджений досвід управління або активної участі в масштабуванні бренду;

- досвід організації контент-виробництва брендового рівня: розуміння, який контент потрібен на кожному етапі воронки, як його планувати, хто його створює та як ним керувати після виробництва;

- досвід роботи з контентним бюджетом: розподіл, пріоритизація, оцінка ефективності вкладень;

- вільне володіння англійською мовою (C1 і вище), співбесіда та робоча комунікація проводяться англійською.

Технічні навички:

- Shopify - впевнений рівень: каталог, аналітика, інтеграції, застосунки;

- Google Analytics 4, Meta Business Suite, Google Ads Manager;

- email-маркетинг та retention-інструменти (Klaviyo або аналоги);

- робота з аналітичними дашбордами, юніт-економікою, P&L e-commerce;

- практичний досвід CRO та A/B-тестування;

- таск-менеджери та операційні інструменти (Notion, ClickUp або аналоги).

Буде плюсом:

- досвід у ніші меблів, інтер'єру, м'якого декору або суміжних lifestyle-категорій (home & living, kids, дизайн);

- досвід виходу на ринок США з e-commerce продуктом;

- досвід роботи з UGC та інфлюенс-маркетингом у home/lifestyle ніші.

Що пропонуємо?

- повністю віддалена робота з гнучким графіком;

- конкурентоспроможна заробітна плата + бонуси за результатами;

- реальний вплив на стратегію та розвиток бренду;

- команда, яка цінує якість, смак та результат;

- повноцінний онбординг та підтримка на старті;

- оплачуваний випробувальний термін з чітко визначеними KPI.

Якщо ти зрозумів, що ми створені одне для одного, то швидше надсилай своє резюме, і давай працювати!