Head of Product

Job description

Продукт, що потребує твоєї залученості

Ми — всеукраїнський сервіс замовлення таксі OnTaxi, який вже понад 10 років на ринку.

Кожен день, в кожному куточку країни наша команда піклується про безпеку та якість кожної поїздки з OnTaxi для сотень тисяч людей.

Ми вже досягли вагомих результатів, увійшовши до ТОП-3 райдхейлінг-сервісів України. У нас багато нових ідей та амбітних цілей, і тому ми вирішили розширити нашу команду.

Твоя майбутня команда професіоналів

В команді 4 продакт-менеджери в прямому підпорядкуванні: driver app, rider app, core team, SaaS-напрямок.

Твої майбутні челенджі

- Пріоритизація між двома різними бізнес-моделями (B2C-маркетплейс і B2B SaaS) без шкоди жодній із них

- Розвиток двостороннього маркетплейсу — покращення балансу попиту/пропозиції, matching та ефективності пошуку

- Масштабування SaaS-платформи на нові географічні ринки зі збереженням єдиного ядра

- Переведення продуктових рішень у вимірюваний вплив на take rate, CAC, LTV та маржу поїздки

- Побудова сильної, зрілої продуктової команди та підвищення якості продуктових процесів

- Посилення кросфункціональної взаємодії між Product, Engineering та Operations

Як ти впливатимеш на продукт

Лідерство в команді та продукті

- Керуватимеш 4 продакт-менеджерами в прямому підпорядкуванні (driver app, rider app, core team, SaaS).

- Відповідатимеш за найм, розвиток, перформанс-ревʼю та вибудовування процесів усередині продуктової функції.

- Постановка цілей і контроль результату, а не мікроменеджмент беклогів.

OnTaxi Україна

- Володітимеш продуктовою стратегією діючого бізнесу таксі в Україні.

- Драйвитимеш ключові метрики: liquidity маркетплейсу (баланс попиту й пропозиції), completion rate, ETA, юніт-економіку поїздки та retention водіїв і пасажирів.

- Балансуватимеш між експериментами зростання й операційною надійністю платформи.

SaaS / Міжнародний напрямок

- Володітимеш продуктовою стратегією SaaS-напрямку.

- Розвиватимеш платформу як тиражований продукт: мультитенантність, конфігурованість під ринок, локалізація та швидкість запуску нового франчайзі.

- Балансуватимеш між кастомізацією під конкретного партнера й збереженням єдиного ядра.

Кросфункціональне лідерство

- Тісно співпрацюватимеш з Engineering, Operations, Marketing та фінансами.

- Регулярно комунікуватимеш з C-level щодо продуктової стратегії, ресурсних компромісів і результатів.

AI та автоматизація

- Використовуватимеш AI та автоматизацію для прискорення розробки, аналітики й ухвалення рішень по обох напрямках.

Навички, які для нас важливі

- Має 6+ років у продукті, з них 3+ роки в управлінні продакт-менеджерами

- Має досвід з маркетплейсами, двосторонніми платформами, on-demand або логістикою

- Розуміє юніт-економіку (gross bookings → take rate → contribution margin, вплив incentives на обидві сторони) та вміє пояснити, як продуктове рішення відображається на take rate, CAC, LTV і маржі поїздки

- Має досвід роботи з mobile-продуктами (iOS/Android) та високонавантаженими real-time системами

- Має досвід marketplace optimization — управління балансом supply і demand, liquidity, matching та conversion rate

- Розуміє системи, що лежать в основі: matching/dispatch, pricing, ETA-прогнозування, supply positioning — не потрібно писати код, але потрібно предметно сперечатися з інженерами про trade-offs

- Практикує data-driven product management — впевнена робота з метриками, аналітикою, експериментами та A/B-тестами

- Здатний сформувати довгострокову стратегію та перетворити її на зрозумілий roadmap

- Демонструє leadership and team development — розвиток Product Managers і підвищення якості продуктової роботи

- Драйвить кросфункціональне лідерство в роботі з Engineering, Operations, Marketing, Data та Customer Support

Буде плюсом

- Досвід у ride-hailing (Bolt, Uber, Uklon), delivery або схожій on-demand вертикалі / маркетплейсах

- Досвід запуску продукту на нових географічних ринках

- Досвід роботи з B2B SaaS: онбординг клієнтів, продуктова підтримка партнерів

- Розуміння регуляторної специфіки транспортних сервісів

Що ми пропонуємо

- Зберігай work-life balance

Керуй своїми робочими годинами за допомогою нашого гнучкого графіку

19 робочих днів відпустки на рік

Без потреби в овертаймах

- Гібридний формат роботи

Незалежно від того, чи віддаєш ти перевагу дистанційній роботі зі свого домашнього офісу, чи хотів би працювати в одному з наших 4 офісів, ти можеш просувати якісні українські продукти з будь-якої частини світу.

- Піклування про здоров’я

Медичне страхування від однієї з провідних страхових компаній України з широким спектром включених послуг, а також спеціальними програмами для рідних; спеціальні опції для тих, хто живе за кордоном.

15 робочих днів лікарняного на рік — адже Ваше здоров’я в пріоритеті.

- Зростай з нами

Внутрішні курси англійської мови — підвищуй свій рівень знань за допомогою наших онлайн-курсів і розмовних клубів з носіями.

Онлайн-навчання — семінари, лекції та вебінари для покращення твоїх лідерських та управлінських навичок

Обмін досвідом — ми пишаємося нашою командою професіоналів, які із задоволенням діляться своїм глибоким досвідом у всіх сферах з рештою команди

Промоуції та ротації — коли ви відчуваєте, що твої навички можуть бути корисними на іншій посаді чи команді

- Підтримка України

Ми маємо активну проукраїнську позицію, а це означає, що ми допомагаємо нашій армії, нашим військовослужбовцям та їхнім сім’ям не лише постійними донатами та волонтерством, а й нашою політикою відпустки, спеціальним медичним страхуванням та фінансовою допомогою.

Кроки процесу найму:

- Знайомство з рекрутером;

- Інтерв’ю для оцінки навичок;

- Кейсове інтервʼю

- Оффер кол

Ми підтримуємо гнучкий підхід, тому ці кроки можуть змінюватися індивідуальною.

Ми прагнемо забезпечити прозорість і відкритість процесу найму, та розуміємо важливість своєчасного надання зворотного зв’язку. Якщо ваше резюме відповідатиме вимогам вакансії, ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей та призначення інтерв’ю протягом двох тижнів після подачі заявки. Терміни надання фідбеку між етапами інтерв’ю можуть сягати двох тижнів.