Process Coordinator

Job description

QATestLab — це міжнародний постачальник послуг незалежного тестування з понад 20-річним досвідом надання QA-підтримки компаніям із різних галузей. Сфера нашої експертизи охоплює електронну комерцію, банківську справу, охорону здоров’я, геймінг, медіа та телекомунікації. Ми надаємо послуги з мануального та автоматизованого тестування веб застосунків, десктопних, мобільних і хмарних додатків.

Ми шукаємо Process Coordinator, який підсилить внутрішню команду проєктної координації та допомагатиме різним командам тримати проєкти й робочі процеси організованими: координуватиме задачі, мітинги, документацію, дедлайни та комунікацію між внутрішніми стейкхолдерами. Ця роль підійде організованій, комунікабельній та проактивній людині, яка любить порядок у процесах.

Ми очікуємо, що ти:

- маєш від 6 місяців до 1 рік досвіду роботи в адміністративній діяльності, волонтерських проєктах/ досвід організаційної діяльності в студентських спільнотах і тд;

- маєш досвід користування Google Workspace (Calendar, Sheets, Docs);

- маєш досвід роботи з багатозадачністю, а також організацією та координацією робочих процесів;

- маєш досвід ефективної комунікації;

- вмієш структурувати інформацію та виділяти головне;

- маєш досвід координації кількох процесів одночасно і забезпечення своєчасного виконання задач.

Буде перевагою:

- досвід використання AI-інструментів;

- впевнене користування будь-яким task tracker (Jira/Trello/Redmine і тд.)

Основні обов’язки:

- організовувати роботу над проєктами (створювати плани проєктів, проєктної документації, опитувальників, чатів, залучати команди);

- узгоджувати план з бізнес овнером та координувати задачі на короткі періоди та проводити зустрічі з командою;

- документувати та створювати звітність (оновлювати план проєкту, фіксувати рішення, результати, формувати звіти);

- контролювати прогрес (моніторити виконання, реагувати на відхилення);

- комунікувати з командою та бізнес овнерами, підтримувати їх у веденні проєкту (інформувати проєктну команду, ініціювати ескалацію проблем);

- розробляти внутрішні регламенти/інструкції і т.ін.;

- надавати методологічну допомогу в ході реалізації проєктів.

Ми пропонуємо:

- співпрацю зі стабільною компанією (20+ років на ринку) з налагодженими процесами та позитивною атмосферою в командах;

- команду експертів, яка завжди готова допомогти та поділитися знаннями;

- допомогу куратора під час стажування;

- 100% компенсації за листами непрацездатності, 18 days off;

- гнучкий формат співпраці (старт з 8:00 до 11:00, full time);

- розвинену корпоративну культуру, систему соціальної допомоги та широку програму лояльності.

Надсилай резюме та ставай частиною QATestLab!