Product Manager

Job description

Привіт! Ми — Posbox, продуктова компанія з групи Checkbox. Наша POS-система створена для малого та мікробізнесу у сфері торгівлі та послуг. Це ефективний інструмент для автоматизації продажів, ведення обліку залишків, аналітики та прийняття зважених управлінських рішень.

Ми шукаємо людину, яка вміє однаково добре працювати з клієнтом, продуктом і командою розробки та приймати рішення на основі даних, фідбеку й бізнес-пріоритетів.

Чим потрібно буде займатись у найближчі 2 місяці:

- Доєднатись до продуктового напряму роботи зі ключовими клієнтами Posbox.

- Проводити discovery: спілкуватися з клієнтами разом з бізнес-командою, досліджувати їхні процеси, виявляти проблеми, чути запити та формувати сценарії використання продукту.

- Перетворювати клієнтські запити на продуктові гіпотези та рішення (а це не тільки передавати feature requests у розробку).

- Супроводжувати реалізацію разом із Design, Delivery, QA та Customer Care і впливати на запуск проектів з ключовими клієнтами.

Що для нас важливо після 2 місяців:

- Сформований і пріоритизований backlog потреб клюсових клієнтів.

- Зрозумілий процес клієнтський запит → discovery → пріоритизація → development → release → feedback.

- Регулярний збір та аналіз фідбеку стратегічних клієнтів і побудована пріоритизація цих фідбеків.

- Сформоване бачення розвитку продукту на основі реальних потреб ринку та клієнтів.

Твій досвід і підхід:

- 2+ роки досвіду Product Manager у SaaS або продуктових IT-компаніях.

- Вмієш самостійно проводити customer discovery та працювати безпосередньо з B2B-клієнтами.

- Вмієш відрізняти «клієнт попросив функцію» від реальної проблеми, яку потрібно вирішити.

- Вміння не просто почути клієнта, а створити умови, щоб клієнт відчув себе особливим. Твій soft мʼяз в цьому питанні має бути особливо прокачаний.

- Вмієш пріоритизувати та аргументовано говорити «ні» або «не зараз».

- Можеш самостійно вести напрям від проблеми клієнта до запущеного рішення.

Буде плюсом

- Досвід роботи з B2B SaaS та SMB-клієнтами.

- Досвід з POS, Retail, HoReCa, e-commerce або FinTech продуктами.

- Досвід роботи зі ключовими / enterprise-клієнтами.

Ми пропонуємо

- Реальний вплив на продукт та його roadmap.

- Пряму роботу зі стратегічними клієнтами та можливість впливати на розвиток Posbox.

- Заряджену продуктову команду.

- Повністю віддалений формат роботи, з можливістю відвідувати офіс у Києві.

- 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні.

- Стабільну виплату зарплати двічі на місяць.

- Підтримку професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації.

- Курси англійської мови.

- Мінімум бюрократії в ухваленні рішень.

Наша мета - стати лідером POS-ринку України. Якщо хочеш будувати продукт, яким щодня користуються тисячі підприємців, - тобі точно до нас. 📩 Надсилай резюме і давай знайомитись!