Promo Team Leader

Job description

Шукаємо Promo Team Lead, який/-а візьме на себе відповідальність за промо-стратегію, управління командою та повний цикл бонусних кампаній - від ідеї до аналізу результатів.

Це роль для людини, яка розуміє механіку iGaming-промо, вміє будувати процеси з нуля та знає, як мотивувати команду досягати результату. Не просто йти по чек-листу задач, а формувати стандарти, бачити картину цілком і приймати рішення на основі даних.

Ти будеш на перетині стратегії, аналітики та операційного управління: розвиватимеш промо-механіки, оптимізуватимеш bonus cost, працюватимеш із сегментацією гравців та координуватимеш роботу команди й суміжних функцій.

Що буде в роботі

🎯 Стратегія та розвиток промо

- Визначати та розвивати загальну промо-стратегію;

- Будувати та підтримувати промо-календар по ринках і сегментах гравців;

- Досліджувати конкурентне середовище та знаходити нові промо-механіки й тренди;

- Розробляти підходи для різних сегментів: нові, активні, churn-risk, реактивовані та VIP-гравці;

- Співпрацювати з Product та іншими командами у розробці нових промо та гейміфікаційних фіч.

🎰 Управління кампаніями

- Вести повний цикл промо-кампаній: від концепції та бізнес-кейсу до налаштування, запуску, аналізу та оптимізації;

- Розвивати та вдосконалювати промо-механіки: Deposit & Reload Bonuses, Free Spins, Cashback, Tournaments, Jackpots, Seasonal & Event-based promotions, Gamification (fortune wheels, lootboxes тощо);

- Встановлювати стандарти та процеси для конфігурації бонусів, QA, запуску та post-campaign аналізу;

- Моніторити та оптимізувати Bonus Cost, зберігаючи баланс між залученістю гравців і комерційною ефективністю.

📊 Аналітика та оптимізація

- Аналізувати ефективність кампаній: Deposits, Bonus Cost, Conversion, ROI, wagering completion;

- Виявляти неефективні кампанії та впроваджувати покращення на основі даних і поведінки гравців;

- Працювати з CRM та Analytics командами над сегментацією та персоналізацією промо-офферів;

- Моніторити потенційний бонусний аб'юз і взаємодіяти з Anti-Fraud / Risk командами для вдосконалення правил і обмежень.

👥 Управління командою

- Керувати та розвивати Promo / Bonus команду: пріоритизація задач, розподіл навантаження, контроль якості та розвиток людей;

- Координувати промо-активності з CRM, Retention, Product, Analytics, Affiliates та Customer Support.

Що для нас важливо

- 3+ роки досвіду в iGaming - у напрямках Product, Promo, CRM або Retention;

- Досвід управління або менторингу команди;

- Глибоке практичне розуміння бонусної механіки: вейджер, бонусні обмеження, eligible games, max bet rules, бонусний lifecycle;

- Розуміння ключових типів промо: Deposit & Reload Bonuses, Free Spins, Cashback, No Deposit Bonuses, Tournaments, Lotteries & Leaderboards, Jackpots, Gamification;

- Аналітичне мислення та вміння приймати рішення на основі даних кампаній і поведінки гравців;

- Впевнене володіння Excel / Google Sheets;

- Розуміння ключових iGaming-метрик: GGR, NGR, Deposits, Bonus Cost, Conversion Rate, LTV, ROI;

- Досвід роботи з сегментацією гравців та персоналізованими промо-офферами;

- Розуміння бонусного аб'юзу, мультиакаунтингу та фрод-патернів;

- Досвід кросфункціональної взаємодії з CRM, Retention, Product, Analytics, Affiliates та Support;

- Українська мова - рідна.

Ми шукаємо того, хто:

- мислить стратегічно, але не боїться зайти в деталі налаштування кампанії;

- бачить, чому цифри змінюються, і знає, що з цим робити;

- будує процеси, а не просто виконує задачі;

- розвиває команду, а не просто ставить дедлайни;

- вміє балансувати між залученістю гравців, ефективністю та контролем витрат.

Що ми пропонуємо

- Роботу з міжнародним iGaming-продуктом у повністю віддаленому форматі;

- Реальний вплив на промо-стратегію та розвиток бонусної програми;

- Управління власною командою та простір для її розбудови;

- Кросфункціональну взаємодію з Product, CRM, Analytics та іншими командами;

- Мінімум бюрократії - результати твоїх рішень видно вже після перших кампаній;

- Простір для зростання разом із продуктом.

🚀 Якщо тобі це цікаво - будемо раді познайомитися.

Надсилай резюме - розповімо більше про продукт, команду та поточні задачі.