Senior ServiceNow Developer (f/m/x)

Job description

We are looking for a skilled Senior ServiceNow Developer to join our Client's Team. This remote position offers the opportunity to work on custom development and improvements within the ServiceNow platform, specifically focusing on Customer Service Management (CSM). If you are passionate about enhancing service delivery through innovative solutions, this opportunity may be the right fit for you.

Technologies & tools Must have CSM (ServiceNow Customer Service Management) We are looking for a skilled Senior ServiceNow Developer to join our Client's Team. This remote position offers the opportunity to work on custom development and improvements within the ServiceNow platform, specifically focusing on Customer Service Management (CSM). If you are passionate about enhancing service delivery through innovative solutions, this opportunity may be the right fit for you. Your tasks

- Leading custom development initiatives within the ServiceNow platform

- Driving improvements to enhance the functionality and performance of ServiceNow CSM solutions

- Collaborating with cross-functional teams to gather requirements and translate them into technical specifications

- Implementing best practices for ServiceNow development and integration

- Conducting code reviews and ensuring adherence to coding standards

- Providing technical guidance and support to junior developers

- Monitoring system performance and troubleshooting issues as they arise

Requirements

- Minimum 5 years of experience in ServiceNow development

- Deep expertise in ServiceNow Customer Service Management (CSM)

- Strong command of ServiceNow development best practices and methodologies

- Practical experience in custom development and system improvements

- Advanced level of English and Spanish

Technologie i narzędzia Wymagane ServiceNow Customer Service Management Szukamy doświadczonego Senior ServiceNow Developera, który dołączy do zespołu naszego Klienta. To zdalne stanowisko oferuje możliwość pracy nad rozwojem niestandardowym i usprawnieniami w ramach platformy ServiceNow, ze szczególnym uwzględnieniem Customer Service Management (CSM). Jeśli pasjonujesz się poprawą jakości usług poprzez innowacyjne rozwiązania, ta oferta może być dla Ciebie odpowiednia. Twoje zadania

- Realizacja inicjatyw rozwoju niestandardowego w ramach platformy ServiceNow

- Wdrażanie usprawnień zwiększających funkcjonalność i wydajność rozwiązań ServiceNow CSM

- Współpraca z zespołami międzyfunkcyjnymi w celu zbierania wymagań i ich przekładania na specyfikacje techniczne

- Implementacja najlepszych praktyk w zakresie rozwoju i integracji ServiceNow

- Przeprowadzanie przeglądów kodu i zapewnianie zgodności ze standardami kodowania

- Udzielanie wsparcia technicznego i doradztwa młodszym programistom

- Monitorowanie wydajności systemu i rozwiązywanie pojawiających się problemów

Wymagania

- Minimum 5 lat doświadczenia w rozwoju ServiceNow

- Głęboka wiedza w zakresie ServiceNow Customer Service Management (CSM)

- Silna znajomość najlepszych praktyk i metodologii rozwoju ServiceNow

- Praktyczne doświadczenie w tworzeniu rozwiązań niestandardowych i usprawnieniach systemu

- Język angielski i hiszpański na poziomie zaawansowanym