Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. Niemieckim (K/M/N)

Job description

Czym będziesz się zajmować?

- Obsługa połączeń i maili od klientów

- Udzielanie odpowiedzi i pomoc w sprawach związanych z odszkodowaniem, złożeniem wniosku, zamówieniem lawety

- Uzupełnianie brakujących informacji we wnioskach/zgłoszeniach klientów

Kogo poszukujemy?

- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1

- Empatia, spokój i kultura osobista

- Umiejętność organizacji pracy i chęć pomocy klientom

- Dostępność min. 30 godzin tygodniowo

- Możliwość udziału w 15-dniowym wdrożeniu stacjonarnym we Wrocławiu

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości:

- Obsługa klienta

- Sprzedaż

Języki:

- Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

- 3k–3.7k PLN netto/m (B2B)

- 3k–3.7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)

- B2B - Elastyczne godziny pracy (50%)

- Praca zdalna: W całości

- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

- Pakiet relokacyjny

Kim jesteśmy?

Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

- Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.

- Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.

- Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.