Veeva System Administrator (f/m/x)

Job description

We are looking for an experienced professional to support and enhance a regulated digital quality management environment. In this role, you will be responsible for maintaining business-critical quality applications, ensuring they operate efficiently, remain compliant with industry standards, and continue to meet evolving organizational needs. The ideal candidate combines strong system administration expertise with a consultative approach to solution design and problem-solving.

Technologies & tools Must have Veeva Veeva Quality We are looking for an experienced professional to support and enhance a regulated digital quality management environment. In this role, you will be responsible for maintaining business-critical quality applications, ensuring they operate efficiently, remain compliant with industry standards, and continue to meet evolving organizational needs. The ideal candidate combines strong system administration expertise with a consultative approach to solution design and problem-solving. Your tasks

- Configure, maintain, and optimize enterprise quality management platforms and their related processes

- Design and implement system improvements based on business and operational requirements

- Manage configuration updates, enhancements, and large-scale data maintenance activities

- Perform validation and testing activities to ensure system reliability and compliance

- Investigate and resolve complex technical issues, conducting root-cause analysis when required

- Act as an escalation point for advanced support cases while driving continuous system and user experience improvements

Requirements

- Minimum 5 years of experience administering and configuring enterprise quality management solutions with hands-on Veeva Quality experience

- Proven expertise in quality-focused document and process management systems

- Strong background in system configuration, workflow management, permissions, and governance

- Experience supporting regulated environments and compliance-driven processes

- Ability to troubleshoot complex technical issues and deliver effective long-term solutions

- Fluency in English, both written and spoken

Technologie i narzędzia Wymagane Veeva Systems Veeva Quality Szukamy doświadczonego specjalisty, który wesprze i ulepszy regulowane środowisko zarządzania jakością w formie cyfrowej. W tej roli będziesz odpowiedzialny za utrzymanie krytycznych aplikacji jakościowych dla biznesu, zapewniając ich efektywne działanie, zgodność z normami branżowymi oraz dostosowywanie do ewoluujących potrzeb organizacyjnych. Idealny kandydat łączy silną ekspertyzę w zakresie administracji systemami z doradczym podejściem do projektowania rozwiązań i rozwiązywania problemów. Twoje zadania

- Konfigurowanie, utrzymywanie i optymalizacja platform zarządzania jakością w przedsiębiorstwie oraz związanych z nimi procesów

- Projektowanie i wdrażanie usprawnień systemowych na podstawie wymagań biznesowych i operacyjnych

- Zarządzanie aktualizacjami konfiguracji, ulepszeniami oraz dużymi działaniami związanymi z utrzymywaniem danych

- Przeprowadzanie działań walidacyjnych i testowych w celu zapewnienia niezawodności systemu i zgodności

- Badanie i rozwiązywanie złożonych problemów technicznych, przeprowadzając analizę przyczyn źródłowych w razie potrzeby

- Pełnienie roli punktu eskalacji dla zaawansowanych przypadków wsparcia, jednocześnie dążąc do ciągłego doskonalenia systemu i doświadczeń użytkowników

Wymagania

- Minimum 5-letnie doświadczenie w administracji i konfiguracji rozwiązań zarządzania jakością w przedsiębiorstwie z praktycznym doświadczeniem w Veeva Quality

- Udokumentowana ekspertyza w systemach zarządzania dokumentami i procesami skoncentrowanymi na jakości

- Silne doświadczenie w konfiguracji systemów, zarządzaniu przepływem pracy, uprawnieniami i zarządzaniu

- Doświadczenie w wspieraniu regulowanych środowisk i procesów wymagających zgodności

- Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów technicznych i dostarczania skutecznych długoterminowych rozwiązań

- Biegła znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie